Резюме: Оператор чату підтримки / Менеджер з обробки вхідних замовлень та доставки / Контент-менеджер (Рівне)

Досвід роботи

• Адміністратор торгового залу / Помічник керівника роздрібного магазину ФОП <ul><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Клієнтська підтримка та консультування:</strong> Протягом 10 років успішно здійснював повний цикл комунікації з клієнтами. Професійно виявляв потреби, розв'язував конфліктні ситуації, допомагав у виборі товарів.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Робота з текстовою та технічною інформацією:</strong> Контролював прийом продукції, перевіряв якість, комплектацію та супровідну документацію. Займався детальним вивченням технічних характеристик асортименту.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Робота з базами даних та обліком:</strong> Вів облік, приймання та систематизацію великих обсягів продукції, забезпечував правильне розміщення та категоризацію асортименту.</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr"><strong>Формування лояльності (Сервіс 5?)</strong>: Завдяки високій культурі спілкування, ввічливості та спокою створив базу постійних клієнтів.</p></li></ul>